下面是小编为大家整理的【行动学习】问题分析与解决课程介绍,供大家参考。
问题分析与解决课程介绍
主讲老师：孙军正博士 、 中国最受欢迎开门红导师 、 中国讲师协会副会长 、 北京华夏科瑞管理咨询有限公司董事长 、 招商银行原人力资源总经理 、 中国培训最具号召力讲师 、 中国最具专业性品牌讲师 、 中国银行业最佳导师 、 中国执行力十强讲师 、 国家注册企业咨询顾问、企业培训师 、 专注银行 20 年 、 出版著作 50 本 、 累计培训 18 万人（次）
、500家银行共同见证
一、课程背景
对于职业经理人而言，如果不能解决公司的问题，就会成为公司的问题。问题不在于能否找到解决问题的方法，而在于如何去找到问题。不论什么行业，也不论公司规模大小，任何一个公司都有这样或那样的问题，关键在于我们如何去抛开重重迷雾，看到问题的本质和本源，并能利用有限的资源有效的解决。但是，实际情况却是职业经理人对于问题的解决与决策普遍感到很无助：
1、每天发现烦心的事情一大堆，但自己却不知道从哪里入手…… 2、花很长时间不断的进行讨论，但是最后却迟迟不能达到共识…… 3、每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成共识； 4、考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好； 5、同样的问题不断重复发生，但是却不知道如何控制和预防…… 6、遇到突发或者意外事件，惊慌失措，不知道应该如何处置…… 7、构思了很长时间，但是却发现决策在实施过程中不见任何成效…… 8、拍脑袋做决定、沿用旧方法…… 9、没有预防措施、忙于到处救火…… 本课程是中国讲师协会认证并推荐课程。
二、课程收益
这是一门提高你解决问题能力的课程，帮助你：
1、从容应对复杂问题，同时训练和提高你的思维能力，最终帮你形成正确的职业化的工作习惯。
2、关注关键目标，排除不确定因素的干扰； 3、基于事实（并不是猜测或假设）解决所关切事件，澄清错误信息； 4、找出不佳或良好表现的真实原因，确定解决方案和改进措施； 5、通过出色的风险管理，更加有效的实施解决方案和改进措施； 6、更加清晰地交流，更加有效地利用人力和时间 三、课程特点 1、互动性：本课程以互动游戏、大量动手练习、团队研讨交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。
2、针对性：本课程采用的案例均系企业经营管理中常见的问题，通过系统思考分析深入、到位，具有很强的针对性。
3、实用性：本课程不仅包括对问题分析与解决内在机理的分析，更加注重方法与工具的使用和学习，以及实际运用能力的提升。
四、 课程：2 天（每天 6 小时）
五、培训对象：中高层管理者
六、核心模块
模块 1 1 ：为什么问题分析和决策制定值得我们深入研究 模块 2 2 ：问题分析和解决的四个阶段 模块 3 3 ：问题分析和解决的七个步骤
解决问题的第 1 1 步：如何界定问题 解决问题的第 2 2 步：如何分解问题 解决问题的第 3 3 步：如何分析问题 解决问题的第 4 4 步：如何制定方案
解决问题的第 5 5 步：如何决策方案 解决问题的第 6 6 步：如何保障实施 解决问题的第 7 7 步：如何总结评估
总结答疑 与行动计划 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！
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